El egresado del CURSO DE ESPECIALIZACION EN GESTION DE LA CALIDAD TURISTICA, estará en condiciones de:
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Comprender globalmente la normalización en el campo del turismo, pudiendo desarrollar las estrategias y tácticas necesarias para el logro de objetivos en el marco de la legislación vigente.
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Participar de la planificación, implementación y mejora continua de sistemas de gestión integrados, contemplando un uso racional de los recursos.
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Conocer y comprender la dinámica específica de la normalización en el turismo, con la capacidad de asesorar y gerenciar organizaciones turísticas de los sectores público y privado
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Diseñar estrategias tendientes a la gestión estratégica de la calidad, el ambiente y la salud y seguridad en el ámbito de los planes y programas turísticos.
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Conocer y poder trabajar con los estándares específicos existentes respecto al ámbito de las competencias personales, interpretando a estas como necesarias para el desarrollo y la mejora continua de la gestión integrada en las organizaciones.
A través del dictado de Seminarios programáticos, organizados según temáticas que abordan la integralidad de los aspectos de la gestión de la calidad turística, y complementados por seminarios especiales, los participantes lograrán herramientas claves para gestionar distintos proyectos de las organizaciones privadas y públicas.
La coordinación está a cargo de los Lic. Mariela Wagner, Mauro Beltrami y Claudia Coll.
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